Scatta lβobbligo per i venditori di luce e gas di semplificare in bolletta le voci di spesa. Il tutto a partire dal πΒ° ππ©π«π’π₯π ππππ, non solo per le nuove offerte, ma anche per quelle giΓ attive a tale data. La decisione Γ¨ contenuta nella delibera di πππππ πππ/ππππ/π/πππ del 5 ππππ π‘π 2025, un provvedimento che attua le misure urgenti per la trasparenza delle offerte previste dal decreto-legge 19/25 e che modifica in modo sostanziale il Codice di condotta commerciale e il funzionamento del Portale Offerte. I consumatori non avranno piΓΉ a che fare con le tante voci di costo attualmente presenti in fattura. Trattasi di una vera e propria rivoluzione in termini di trasparenza, rendendo cosΓ¬ le offerte semplici da interpretare, comprensibili e confrontabili.
La Delibera di ARERA non riguarda solo la struttura dei prezzi ma interviene anche sulla comunicazione rivolta al cliente: i contratti saranno meglio stardardizzati e le condizioni economiche saranno riportate in formato tabellare, così da facilitarne la lettura.
Si darΓ dignitΓ specifica a bonus e sconti, specificando le modalitΓ per ottenerli. SarΓ inoltre potenziata la trasparenza sullβintroduzione di eventuali modifiche unilaterali dei contratti, attraverso un sistema di notifiche e messaggistica.
Se tutto ciΓ², quindi, sarΓ a partire dal 1Β° aprile 2026 e varrΓ , come giΓ anticipato per tutte le offerte, le nuove e quelle in essere, per i contratti giΓ attivi invece lβadeguamento dovrΓ avvenire in occasione della prima modifica unilaterale o rinnovo successivo, e comunque non oltre il 1Β° gennaio 2027. Questo posticipo tiene delle osservazioni degli operatori, che hanno evidenziato la complessitΓ e i costi degli adeguamenti informatici necessari. Pareri contrastanti tra le associazioni dei consumatori che hanno accolto favorevolmente lβintervento, chiedendo regole ancora piΓΉ stringenti, e i venditori che vedono nella standardizzazione un appiattimento dellβofferta commerciale, limitando la concorrenza e lβinnovazione.
https://www.arera.it/fileadmin/allegati/docs/25/386-2025-R-com.pdf
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